1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Die folgenden Informationen erläutern, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Wärmenetz Kölburg eG
Am Hag 17 A
86653 Monheim
Deutschland
Telefon: +49 174 5434030
E-Mail: info@brennholzkoelburg-de.com
Vertreten durch den Vorstand:
Tobias Zinsmeister
Andreas Deckinger
Jürgen Eitel
3. Hosting und Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Geräts
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, soweit dies zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website erforderlich ist.
4. Cookies
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen der Website und des Online-Shops bereitzustellen.
Soweit für bestimmte Cookies oder Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung kann entsprechend den angebotenen Einstellungsmöglichkeiten widerrufen werden.
5. Online-Shop und Bestellungen
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- bestellte Produkte
- Bestell- und Zahlungsinformationen
Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten verwendet.
6. Zahlungsabwicklung
Für Bestellungen bieten wir unter anderem folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Banküberweisung
- Kredit- und Debitkarte
- Visa
Bei elektronischen Kartenzahlungen können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Welche Daten dabei verarbeitet werden, richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode und dem eingesetzten Zahlungsdienstleister.
7. Lieferung
Zur Durchführung einer Bestellung können die für die Zustellung erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen bzw. den jeweiligen Logistikdienstleister übermittelt werden.
Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, Kontaktdaten.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
10. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.